REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW

STARS NIGHT AWARDS 2026

(obowiązujący na terytorium Anglii i Walii)

• 1. ORGANIZATOR

Sprzedawcą biletów oraz organizatorem wydarzenia Stars Night Awards 2026 („Wydarzenie”) jest:

Golden Rule Ltd
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Companies House No: 12228368
Siedziba: Liverpool, United Kingdom
E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Zakup biletu oznacza zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Golden Rule Ltd.

• 2. CHARAKTER WYDARZENIA

Stars Night Awards 2026 jest wydarzeniem organizowanym w określonym dniu i miejscu, o charakterze uroczystym, medialnym i formalnym.

Liczba miejsc jest ograniczona, a realizacja wydarzenia następuje wyłącznie w oznaczonym terminie.

• 3. ZAWARCIE UMOWY

Umowa zostaje zawarta w momencie dokonania skutecznej płatności.
Kupujący otrzymuje potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną.
Cena biletu podawana jest jako cena całkowita (brutto).
Wszystkie obowiązkowe opłaty są widoczne przed dokonaniem płatności.
Umowa podlega przepisom prawa Anglii i Walii, w szczególności Consumer Rights Act 2015.

• 4. BRAK PRAWA ODSTĄPIENIA (WYJĄTEK USTAWOWY)

Zgodnie z Regulation 28(1)(h) Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie ma zastosowania do umów dotyczących świadczenia usług związanych z wydarzeniem organizowanym w określonym dniu lub okresie.

W związku z powyższym:

Bilety na Stars Night Awards 2026 nie podlegają ustawowemu 14-dniowemu prawu odstąpienia od umowy.

• 5. ZASADY ZWROTÓW

1. Zasada ogólna

Bilety są bezzwrotne, z wyjątkiem sytuacji wskazanych poniżej.

2. Odwołanie wydarzenia

W przypadku całkowitego odwołania wydarzenia przez Organizatora, Kupującemu przysługuje:

Pełny zwrot ceny biletu w terminie do 14 dni od ogłoszenia decyzji.

Zwrot obejmuje wyłącznie cenę biletu i nie obejmuje kosztów dodatkowych (np. podróży, noclegu, opłat bankowych).

3. Przełożenie wydarzenia (postponement)

W przypadku zmiany terminu:

Bilet zachowuje ważność na nową datę,
Kupujący może złożyć wniosek o zwrot w terminie 14 dni od ogłoszenia nowej daty.
Po upływie tego terminu bilet pozostaje ważny i nie podlega zwrotowi.

4. Istotna zmiana wydarzenia

Jeżeli nastąpi istotna zmiana mająca wpływ na charakter wydarzenia (np. zmiana lokalizacji w innym mieście), Kupujący może wystąpić o zwrot w terminie 14 dni od ogłoszenia zmiany.

Ocenę, czy zmiana ma charakter istotny, dokonuje Organizator zgodnie z zasadą proporcjonalności oraz Consumer Rights Act 2015.

5. Siła wyższa (Force Majeure)

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie lub zmianę wydarzenia z przyczyn niezależnych, w tym:

Decyzji organów państwowych,
Zagrożeń zdrowia publicznego,
Klęsk żywiołowych,
Aktów terrorystycznych,
Zdarzeń uniemożliwiających korzystanie z obiektu.

W takim przypadku Organizator może:

Zaproponować nowy termin,
Zwrócić cenę biletu w zakresie, w jakim środki nie zostały nieodwracalnie wydatkowane.

• 6. PRZENOSZENIE BILETÓW

Bilety są imienne.

Zmiana danych uczestnika możliwa jest wyłącznie po uprzednim zgłoszeniu drogą mailową najpóźniej 7 dni przed wydarzeniem.
Organizator może odmówić wejścia osobie, której dane nie odpowiadają danym przypisanym do biletu.
Nieautoryzowana odsprzedaż biletów jest zabroniona.

• 7. ODMOWA WSTĘPU

Organizator ma prawo odmówić wstępu lub usunąć uczestnika w przypadku:

Naruszenia regulaminu wydarzenia,
Agresji lub zachowania zagrażającego bezpieczeństwu,
Naruszenia przepisów Licensing Act 2003,
Działań sprzecznych z Equality Act 2010.
W takim przypadku zwrot ceny biletu nie przysługuje.

• 8. PŁATNOŚCI I CHARGEBACK

W przypadku nieuzasadnionego cofnięcia płatności (chargeback) Organizator ma prawo dochodzić należności na drodze prawnej.

Organizator może przekazać sprawę do windykacji zgodnie z obowiązującym prawem.

• 9. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

Pośrednie straty finansowe,
Utratę korzyści,
Koszty podróży i zakwaterowania.
Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest do ceny zakupionego biletu.

• 10. REKLAMACJE

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

• 11. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Regulamin podlega prawu Anglii i Walii.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla Anglii i Walii.